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환불/교환이 불가능한 상품이 있나요?
본 제품은 물통(위생용품) 특성상 단순 변심에 의한 교환 환불은 불가합니다. 사용 흔적이 있거나 세척·개봉 후에는 환불 및 교환이 어렵습니다. 단, 상품 수령 시 초기 불량 또는 오배송의 경우 수령 후 24시간 이내 고객센터나 인스타 디엠으로로 연락 주시면 확인 후 교환 또는 환불을 도와드립니다.
제품 세척은 어떻게 하나요?
본 제품은 뚜껑이 분리되는 구조로 세척이 가능합니다. 뚜껑을 돌려 분리한 후 물통 내부와 마개 부분을 미지근한 물로 세척해 주세요. 세척 후에는 완전히 건조시켜 사용해 주세요.
배송비는 얼마인가요?
배송비는 고객님의 위치와 주문하신 품목에 따라 계산됩니다. 구매 전에 항상 배송비를 확인하실 수 있습니다.
